Posts made in enero 19th, 2010

Los dos puestos de Limonada

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Leyendo Tecnoculto me encuentro con una recomendación de Andrés Borbón  sobre un post muy interesante y lleno de sabiduría.

El post original esta en Ingles y lo pueden leer en su totalidad acá, parafraseando un poco a Andrés (que debo confesar me gusto mas su explicación que el original) dice mas o menos así:

La historia trata de dos niñas vendiendo limonada. Una de ellas vende su limonada a 1 dólar el vaso, y la segunda regala su limonada, pero tiene una enorme jarra para que la gente deposite una propina si así lo desea.

¿Encuentran alguna analogía con el mundo tecnológico? Yo sí: Microsoft – Google.

La chica que regala su limonada, pone un enorme empeño en hacerla bien. Conversa todo el tiempo con el cliente y es encantadora, vivaz y divertida. Pone especial cuidado en todo: Los hielos, la rebanada de limón en el borde del vaso, una que otra recomendación sobre la cantidad de azúcar que hay que ponerle para que sepa sabrosa y el cliente queda encantado: Deposita 5 dólares en la jarra y, aún así, siente que el precio ha sido justo por una experiencia tan agradable.

Habrá muchos que tomen el vaso de limonada y se vayan sin dejar nada en la jarra de las propinas, pero la chica no está vendiendo realmente la limonada, sino una experiencia, un entorno, su encanto y su esmero por hacer que el cliente se vaya satisfecho.

La pregunta que se hace Godin al final es: ¿Cuál de estas empresarias tendrá más éxito?

Y un poco después de haber posteado la entrada, una mujer le envió a Godin una foto de su hija (La que esta al principio de este post) haciendo exactamente lo que él había imaginado en el post. Y la mujer le dijo en palabras de la propia niña que hizo una “verdadera fortuna”

Lo anterior es, en resumidas cuentas, la nueva estrategia de mercadeo: El bien no importa. Lo que importa es el servicio, el entorno, la experiencia.

Increíble la analogía entre Google y Microsoft, existen muchas otras empresas que podríamos citas de esta forma y en mi experiencia propia lo he visto y sin duda alguna ustedes también, el invertir en el bien como tal no vale la pena, es lo que conlleva y es realmente lo que tiene valor.

¿que opinan? ¿se animan a poner su puesto de limonada? 😉 a mi me llego mucho el artículo.

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Monstro Come Galletas Cachado in-fraganti

Seguro dirán que soy un mal pensado (bueno… nomas tantito :whistle: ) pero chéquense esta imagen de Rosita, Elmo el monstros come galletas y Tyra Banks en serio deja mucho que hablar

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¿que que tiene de malo? bueno, chéquense donde tiene la mano el monstro come galletas, lo peor de todo son sus cómplices:

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Bueno, al parecer no se la paso tan mal 😉

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Culpar a las Herramientas – Vía ALT1040

Leyendo ALT1040 me encuentro con el siguiente post de Eduardo Arcos que me gustaría compartir con ustedes, se refieré a culpar a otros (es este caso las redes sociales), tratando de desviar el verdadero problema en si,  se los dejo:

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Leído como encabezado en algunas publicaciones (ejemplo):

El 20% de las separaciones en Gran Bretaña es debido a Facebook

No. El 20% de las separaciones en Gran Bretaña se deben a lo que las personas hacen o han descubierto a través de Facebook. ¿Qué diferente, no?

Estoy monotemático pero ya lo decía yo hace unos días aquí en ALT1040, parece que la tecnología (y eso incluye cualquier cosa derivada de internet) amenazara a practicamente lo-que-sea. Los comportamientos humanos son los mismos sin importar dónde los realicemos. Las conversaciones subidas de tono han sucedido siempre, sin importar si se dan en un chat de IRC, en Latinchat, en Facebook o en el MSN Messenger.

Dejemos de culpar a la herramienta por los errores y problemas habituales de nuestro comportamiento humano.

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Sin duda alguna siempre tratamos de justificarnos sobre nuestras tonterías (y a veces funciona) pero reitero mi comentario en que deberíamos centrarnos en el verdadero problema, tal como lo dice Eduardo en su artículo ¿no creen?, Satanizar a Internet y lo que gira en torno a este es (aparte de demostrar una gran ignorancia al respecto), un verdadero absurdo.

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Interesante propuesta: COLORLESS

Interesante propuesta hace Harc Lee’s sobre las latas de Coca-Cola para evitar el uso de pintura y así reducir los daños al medio ambiente, chéquenlo:

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Están muy bonitas sin duda alguna pero dudo que se aplique la misma dado a que lo que quiere una marca es que sobresalga de las demás y sin color… lo dudo mucho.

Veremos que pasa, espero que saque algunas aunque sea para colección ¿no creen? :p

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El peatón tiene preferencia… vivo por favor – WTF?

A veces mas vale ser totalmente explicito ¿no creen?

Y mas en la Ciudad de México… de preferencia vivo 😉

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